Skim mySalam

Permohonan Dibuka

Terakhir dikemas kini pada 23/09/2025

Pengenalan
Kelayakan
Cara Memohon
Soalan Lazim

Skim mySalam merupakan sebuah skim perlindungan takaful percuma daripada kerajaan yang memberikan perlindungan takaful kepada mereka yang layak.
Skim ini menawarkan perlindungan Takaful asas yang merangkumi 2 jenis manfaat, iaitu:

Manfaat Penyakit Kritikal

Perlindungan berjumlah RM8,000 akan dibayar sekiranya orang yang dilindungi didiagnos dengan penyakit kritikal. Diagnosis bagi penyakit kritikal mestilah diperakui oleh doktor daripada hospital panel dimana rawatan diterima.

Nota: Sekiranya penyakit kritikal disahkan di hospital swasta atau hospital selain daripada hospital panel, tetapi rawatan lanjut dibuat di mana-mana hospital panel mySalam, permohonan masih boleh dibuat dengan syarat borang 'Penyakit Kritikal - Kenyataan Doktor' dilengkapkan oleh doktor yang merawat dari hospital panel.

Manfaat Hospitalisasi

Manfaat berjumlah RM50 sehari, maksimum 14 hari setiap tahun atau RM700 setahun, akan dibayar sekiranya orang yang dilindungi dimasukkan ke hospital panel.
Kemasukan ke wad mestilah sekurang-kurangnya satu malam, di mana tarikh discaj adalah tidak sama dan mestilah selepas daripada tarikh masuk wad.

Contoh 1	Cik A dimasukkan ke wad pada 1 Januari 2024 dan keluar wad pada hari yang sama. Bagi situasi ini, tiada elaun hospitalisasi yang akan dibayar.
Contoh 2	Cik B dimasukkan ke wad pada 1 Januari 2024 dan keluar pada 3 Januari 2024. Elaun hospitalisasi akan dibayar bagi 2 hari berjumlah RM100, bergantung kepada terma dan syarat mySalam.
Contoh 3	Cik C dimasukkan ke unit kecemasan pada 1 Januari 2024 sebelum dipindahkan ke wad pada hari berikutnya iaitu pada 2 Januari 2024 dan keluar pada 3 Januari 2024. Elaun hospitalisasi akan dibayar bagi 1 hari berjumlah RM 50 sahaja. Kemasukan ke unit kecemasan tidak dikira sebagai Pesakit Dalam.

Nota: Skim ini hanya merangkumi semua hospital Kerajaan Malaysia, hospital universiti dan hospital angkatan tentera, seperti yang disenaraikan di portal mySalam

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk laman rasmi mySalam

Kelayakan mySalam bagi tahun 2024 dan 2025 adalah berdasarkan penerimaan Sumbangan Tunai Rahmah (STR).
Kelayakan mySalam akan dimaklumkan secara berperingkat kepada penerima mySalam. Pengumuman kelayakan akan dikongsi melalui kiriman SMS ke nombor telefon yang dikemas kini dalam program-program yang didaftar oleh penerima seperti yang disebut di bawah:

Nota: *Kriteria umur kelayakan mySalam adalah dikira berdasarkan umur individu telah mencapai umur 18 atau 21 tahun, atau tidak melebihi 66 tahun pada 1 Januari pada tahun tersebut.

Skim mySalam terkini melindungi penerima Bantuan Khas Kerajaan seperti Sumbangan Tunai Rahmah (STR) berdasarkan data yang diterima daripada Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN), tertakluk kepada kriteria kelayakan skim (setiap individu yang dilindungi di bawah skim ini akan dirujuk sebagai Orang yang Dilindungi). Penerima Bantuan Khas Kerajaan dan pasangan akan dikira sebagai dua Orang yang Dilindungi).
Skim Perlindungan mySalam B40 telah ditubuhkan untuk beroperasi selama 5 tahun, bermula tahun 2019 sehingga 2023. Penghantaran tuntutan bagi tempoh ini telah pun ditutup pada 30 Jun 2024.
Berikutan sambutan positif terhadap skim mySalam, Kerajaan Malaysia telah bersetuju untuk melanjutkan skim ini sehingga 2025. Bermula 1 Januari 2024, penerima mySalam yang layak bagi tahun 2024 dan seterusnya akan berpeluang untuk menghantar tuntutan kepada mySalam sehingga 30 Jun, pada tahun berikutnya. Di bawah merupakan contoh untuk menggambarkan tarikh tutup bagi penyerahan tuntutan.

Tahun	2024	2025
Tempoh Kelayakan	1 Januari 2024 - 31 Disember 2024	1 Januari 2025 - 31 Disember 2025
Tempoh Penyerahan Tuntutan	1 Januari 2024 - 30 Jun 2025	1 Januari 2025 - 30 Jun 2026

Sebagai contoh:

Encik A adalah penerima mySalam bagi tahun 2024. Beliau menerima notifikasi yang memaklumkan kelayakan beliau pada 1 Disember 2024. Beliau layak untuk menuntut jumlah tuntutan sebanyak RM8,000 dibawah Manfaat Penyakit Kritikal atau sehingga RM700 bagi Manfaat Hospitalisasi bagi tahun 2024.
Encik A perlu menyerahkan tuntutan ini kepada mySalam sebelum 30 Jun 2025

Peringatan: Sebarang tuntutan bagi perlindungan pada tahun 2024 yang diterima selepas 30 Jun 2025 tidak akan diterima dan diproses.

Nota:

i. Penerima Sumbangan Tunai Rahmah bagi kategori bujang yang berumur antara 21 hingga 65 tahun adalah layak untuk menikmati perlindungan yang ditawarkan oleh skim mySalam.

ii. Sekiranya anda atau ahli keluarga anda adalah bujang tetapi masih belum membuat permohonan bagi Sumbangan Tunai Rahmah, kami menggalakkan anda untuk mendaftar sebagai penerima Sumbangan Tunai Rahmah di pejabat Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) yang terdekat, untuk menikmati manfaat yang ditawarkan oleh skim mySalam.

Sila rujuk cara-cara untuk membuat tuntutan di bawah:

Tuntutan Penyakit Kritikal

Langkah 1: Sila layari laman rasmi mySalam dan log masuk menggunakan No. Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan).
Langkah 2: Klik pada Muat Turun Borang dan muat turun borang 'Penyakit Kritikal - Kenyataan Doktor', berdasarkan jenis penyakit kritikal.
Langkah 3: Dapatkan doktor atau pakar yang merawat untuk melengkapkan borang 'Penyakit Kritikal - Kenyataan Doktor'.
Langkah 4: Log masuk ke website mySalam dan klik pada ikon Tuntutan, diikuti dengan ikon Penyerahan Tuntutan. Kemudian, skrol ke bawah dan klik pada ikon Tuntutan Penyakit Kritikal.
Langkah 5: Masukkan maklumat yang diperlukan dan klik butang Muat Naik untuk memuat naik lampiran* dibawah. Seterusnya, klik butang Lampirkan.
i. Salinan Kad Pengenalan (depan dan belakang)
ii. Borang Penyakit Kritikal - Kenyataan Doktor
Langkah 6: Klik butang Hantar untuk melengkapkan proses penyerahan tuntutan.

Dokumen wajib yang diperlukan:
i. Salinan kad pengenalan (depan dan belakang).
ii. Borang Penyakit Kritikal (CI). Sila pastikan maklumat berikut diisi oleh doktor yang merawat pada borang CI:
- Nama Penuh Pesakit / Orang yang Dilindungi.
- Nombor Kad Pengenalan Pesakit / Orang yang Dilindungi.
- Cop Rasmi yang lengkap dan jelas oleh doktor yang merawat beserta tandatangan.
- Butiran penyakit yang berkaitan.

Tuntutan Hospitalisasi

Langkah 1: Layari laman rasmi mySalam dan log masuk menggunakan No. Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang anda telah tetapkan).
Langkah 2: Klik ikon Tuntutan, diikuti dengan ikon Penyerahan Tuntutan. Skrol ke bawah laman web dan klik ikon Tuntutan Hospitalisasi.
Langkah 3: Masukkan maklumat yang diperlukan, klik butang Muat Naik untuk memuat naik lampiran* seperti di bawah. Seterusnya klik butang Lampirkan.
i. Salinan kad pengenalan (depan dan belakang)
ii. Salinan nota discaj
Langkah 4: Klik butang Hantar untuk melengkapkan proses penyerahan tuntutan.

*Semua lampiran yang diperlukan hendaklah dimuat naik dalam format PDF atau JPEG.

Dokumen wajib yang diperlukan:
i. Salinan kad pengenalan (depan dan belakang)
ii. Surat discaj yang mengandungi maklumat berikut:
- Nama Penuh Pesakit / Orang Yang Dilindungi.
- Nombor Kad Pengenalan Pesakit / Orang Yang Dilindungi.
- Tarikh Kemasukan Wad dan Tarikh Keluar Wad.
- Diagnosis.
- Cop Rasmi yang lengkap dan jelas oleh dokter yang merawat beserta tandatangan

Nota: Anggaran masa untuk memproses kedua-dua tuntutan hospitalisasi dan tuntutan penyakit kritikal adalah sepuluh (10) hari bekerja selepas menerima lampiran tuntutan yang lengkap. Sekiranya lampiran atau maklumat yang diterima tidak lengkap, proses semakan akan mengambil masa yang lebih lama atau sehingga lampiran yang diperlukan telah lengkap.

Pembayaran bagi tuntutan mySalam akan dibayar ke akaun bank penerima mySalam sahaja. Arahan pembayaran kepada akaun bank milik pihak ketiga akan ditolak oleh pihak bank.
Sebagai contoh:

Encik Abu telah mengemas kini nombor akaun pasangannya, Puan Murni, semasa membuat tuntutan kepada mySalam. Tuntutan mySalam Encik Abu yang telah diluluskan tidak akan dibayar ke akaun Puan Murni. Pembayaran hanya boleh dibayar ke akaun Encik Abu sahaja.

Anda perlu log masuk ke portal mySalam untuk memuat turun borang tersebut. Terdapat dua belas (12) jenis borang yang berbeza antaranya:

Penyakit Kritikal Pembayaran RM 8,000 sekali seumur hidup apabila disahkan menghidap salah satu daripada 50 penyakit kritikal.	C1-01: Kanser
	CI-02: Keadaan Berkaitan Jantung
	CI-03: Otak, Saraf dan Otot
	CI-04: Mata, Telinga dan Pertuturan
	CI-05: Keadaan Berkaitan Hati
	CI-06: Keadaan Berkaitan Buah Pinggang
	CI-07: Keadaan Berkaitan HIV
	CI-08: Lain-lain Jenis Penyakit Kritikal
	CI-09: Penyakit Terminal
	CI-10: Tulang, Sendi, Darah dan Tisu Penghubung
	CI-11: Penyakit Mental
	CI-12: Penyakit Jarang Jumpa
Hospitalisasi Pembayaran RM50 sehari bagi kemasukan wad di semua Hospital Kerajaan Malaysia, Hospital Universiti dan Hospital Angkatan Tentera yang tersenarai di laman web my Salam untuk maksimum 14 hari setahun. Nota: Penerima mySalam perlu bermalam di wad untuk layak menerima manfaat ini

Perunding-perunding mySalam bersedia untuk menjawab pertanyaan dan membantu anda untuk mengemukakan tuntutan. Mereka kini berada di kios di hospital-hospital panel mySalam di seluruh Malaysia. Sila rujuk senarai hospital panel di laman rasmi mySalam

AGENSI PELAKSANA

Great Eastern Takaful

TELEFON

1-300-88-8938

E-MEL

[email protected]

Bantuan lain yang mungkin bersesuaian untuk anda